스티브 잡스는 맨날 같은 옷을 맨날 같은 옷을 입는 사람이 있지요. 대표적인 사람이 스티브 잡스입니다. 보통 매우 독특한 사람이라고 평합니다. 과연 스티브 잡스가 어떤 이유로 똑같은 옷을 입었는지는 우리가 알 수 없으나, 그렇게 하는 게 어떤 유익이 있는지는 알 수 있습니다. 바로 사소한 결정에 쓰는 에너지를 아낄 수 있다는 겁니다. 고작 그거 아껴서 뭐 하냐구요? 하지만 생각해 보세요. 아무리 사소해도 그 판단 또한 에너지를 쓰는 겁니다. ©️Md Mahdi 왜 연인은 길에 서서 싸울까 예를 들어 우리는 친구와 잘 걷다가도 심각한 이야기를 해야 하면, 바로 그 자리에서 멈추거나 아예 자리를 잡고 본격적으로 이야기를 하곤 합니다. 이는 걷는 것조차 에너지 소모로 느끼는…
GTD 도구의 용도 GTD 도구라는 것이 있습니다. 제가 사용해본 결과, GTD 도구의 용도는 크게 두 가지가 있습니다. 첫째, 업무를 놓치지 않는 용도로 쓰는 것이고, 둘째, 전체를 보며 우선순위를 파악하여 유능할 사업과 무능할 사업을 구분하는 용도로 쓰는 것입니다. 그럼 어느 때 어떤 용도로 쓰는 걸까요? 업무를 놓치지 않는 용도로 ‘에너지 총량 > 업무리스트’ 상황이라면, 내가 가진 에너지, 시간 등(이후 에너지)을 비교했을 때 충분히 업무를 처리할 수 있음에도 불구하고 잊어버리거나 놓쳐서 맨날 업무가 쌓인다는 뜻입니다. 이럴 때는 단순하게 잊지 않고 놓치지 않으면 됩니다. 따라서 GTD도 단순하게 일을 놓치지 않는 용도로 이용하면 됩니다. 즉 에너지가 부족하지 않으니, 업무 별로 마감일을 고려해서 먼저 할…
생태체계의 범위에 따른 하위체계 생태체계는 범위에 따라 여러 하위체계가 있습니다.가장 안쪽에 당사자체계,그 바깥에 가족체계,그 바깥에 비공식체계(= 아는 관계, 모르는 관계),그 바깥에 공식체계(= 시혜적 지원, 권리적 보장)가 있습니다. ©️양원석 당사자체계 & 가족체계 생태체계는 당사자체계로부터 시작합니다. 얼마 전까지는 당사자(가족)처럼 당사자와 가족을 한 묶음으로 보는 경우가 많았습니다. 소위 핵가족이라는 용어도 생각해 보면 그 당시에는 가족을 기본 단위로 보았다는 뜻입니다. 당사자는 가족과 사는 것이 당연하다는 듯 여겨졌으니 표현할 때는 당사자(가족)체계로 표현해도 큰 무리가 없었습니다. 하지만 근래 몇십 년 사이에 점점 1인 가구가 많아졌습니다. 가족이 기본 단위가 아니라 개인이 기본 단위가 되었습니다. 그런 점에서 일단 당사자체계가 있고, 그 바깥에 가족체계가 위치한다고 볼 수 있습니다. 아마…
실패는 왜 우리를 가로막을까? 많은 사회사업가들은 실천하는 과정에서 예상치 못한 실패를 경험합니다. 그런데 실패는 단순히 불편하거나 창피한 감정에서 끝나는 게 아닙니다. 자꾸 실패하면 자존감이 낮아지고, 때로는 아예 도전할 마음이 사라져 주저앉게 만드는 장벽이 될 수 있습니다. 그런데 말이에요. 진짜로 실패는 꼭 이겨내야 할 적일까요? 아닙니다. 미국 시카고대학 연구진이 발표한 논문*에서는 실패를 다루어 성장으로 연결시키라고 합니다. 그럼 어떻게 성장으로 연결시켜야 할까요? 감정적 장벽 넘기 1 : 개인적으로 논문에서는 실패가 자아에 미치는 감정적 영향을 줄이는 방법으로 자기 거리두기Self-distancing를 제안합니다. 자기 자신을 실패와 동일시하지 않는 것이 중요합니다. 예를 들어, “망쳤어. 나는 실패자야”라고 생각하지 말라는 겁니다. 나와 실패를 분리해서 “이 과업은 내 현재 역량으로는…
GTD 도구의 개념과 필요성 GTDGetting Things Done란 데이비드 앨런David Allen의 생산성 관리 시스템으로, 머릿속에 떠오르는 모든 일을 적절한 시스템에 맡겨 업무 스트레스는 줄이고 효율성은 극대화하려는 방법입니다. 핵심은 머릿속을 비우고, 필요한 일을 제때 실행하는 거죠. GTD 도구는 디지털 및 아날로그 도구를 포함합니다. 예를 들면, Todoist, Notion, Microsoft To Do, Google Tasks, 맥 미리알림 등과 같은 디지털 도구나 다이어리와 노트도 포함될 수 있습니다. 어떤 것을 쓰든지 중요하지 않습니다. 중요한 건 당신의 업무 스타일에 맞는 도구를 선택하는 것이죠. 특히 많은 사람들이 GTD를 깊이 파고들다가 복잡함에 질려 중간에 그만두곤 합니다. 너무 욕심낼 필요가 없습니다. 바쁜 일상 속에서 최소 기능만 활용해도 충분히 효과를 볼 수…
당사자체계 탐색 결과 정리하기 먼저 당사자체계에서 탐색한 내용을 체계적으로 정리하는 단계입니다. 당사자의 삶에서 중요한 역할을 하는 강점과 관계를 중심으로 탐색했던 내용들을 되짚어 보아야 합니다. 여기서 중요한 점은 당사자가 직접 자신을 돌아보고 정리할 수 있도록 돕는 것입니다. 물론 사회사업가가 이전에 탐색한 내용을 제안하며 당사자와 함께 논의해보는 것도 필요합니다. 이를 통해 당사자 스스로 강점과 관계를 더 깊이 인식하고, 필요한 자원을 연결할 준비를 갖추게 됩니다. 환경체계 탐색 결과 정리하기 다음은 환경체계 탐색 결과를 정리하는 작업입니다. 당사자와 이미 관계를 맺고 있거나 앞으로 관계를 맺으면 유익할 환경체계의 강점과 관계에 초점을 맞춥니다. 이 과정에서도 당사자가 직접 떠올리도록 돕되, 사회사업가가 지역사회 부지런히 다니며 파악한 환경체계 탐색 결과도…
포스트잇에 담긴 손 글씨, 설득력을 높이다 Randy Garner의 연구*는 포스트잇 노트가 설득력에 얼마나 강력한 영향을 미칠 수 있는지 보여줍니다. 연구에 따르면, 손으로 쓴 메시지가 있는 포스트잇이 부착된 설문지의 응답률은 76%에 이르렀습니다. 이에 비하여 같은 메시지가 설문지 표지에 직접 쓰인 경우는 48%, 그리고 메시지가 전혀 없는 경우는 36%였습니다. 나머지 것에 비하여 손 글씨 포스트잇이 훨씬 높은 수치가 나왔습니다. 단순한 포스트잇 한 장이 사람들에게 더 큰 관심과 정성을 느끼게 했던 것이죠. ©️양원석 손 글씨의 힘: 개별화된 관심과 노력의 증명 손 글씨는 개인적인 관심을 나타내는 강력한 신호입니다. 게다가 설문지 위에 직접 메시지를 적는 것보다 포스트잇에 따로 써서 부착하는 방식은 별거 아닌 거 같지만…
Q1. 논문을 요약해 주세요 본 논문*은 디지털 커뮤니케이션 도구들이 사람들의 친사회적 행동, 특히 기부 행동을 어떻게 유도할 수 있는지를 분석한 실험적 연구입니다. 자선단체 구성원이 기부자에게 텍스트, 음성, 비디오 등 세 가지 방식으로 메시지를 전달했으며, 각 방식은 비언어적 정보의 양이 다릅니다. 실험 결과, 텍스트보다 음성 메시지를 통해 전달된 경우 기부자가 더 큰 친사회적 반응을 보였고, 기부액도 약 38% 증가했습니다. 반면 비디오를 통한 메시지는 오히려 음성보다 효과가 낮았습니다. 이 연구는 적절한 비언어적 정보가 친사회적 행동을 촉진하는 데 중요한 역할을 한다는 점을 시사합니다. ©️Ritupon Baishya Q2. 음성 메시지가 비디오보다 더 효과적인 이유는 무엇일까요? 비디오는 얼굴 표정, 몸짓 등 다양한 비언어적 정보를 포함하지만, 오히려…
기관의 흔한 대처 직장 내 차별 문제가 발생하면 많은 기관에서 주로 교육과 워크숍을 통해 문제를 해결하려고 합니다. 교육을 통해 차별의 해로움을 인식하도록 시도하거나, 워크숍을 진행해 ‘우리’라는 의식을 가지게끔 하려는 시도가 있습니다. 때로는 앉혀놓고 “상대방을 가족처럼 생각해 봐라” 라는 식으로 정서적으로 설득하려고 하기도 합니다. 그런데 이런 개입은 과연 효과가 있는 걸까요? 기존 방법은 효과가 떨어진다 연구*에 따르면, 기존 기관에서 행하는 방식은 실제로 차별을 줄이는 데 효과가 크지 않은 것으로 나타납니다. 연구에서는 차별적 행동 억제를 위한 개입을 네 가지 방식으로 나누어 분석했으며, 효과가 가장 높은 순은 다음과 같습니다. 책임성 부여가장 효과적이었던 방법으로, 효과 크기 𝑔=0.80**으로 나타났습니다. 책임성 부여는 구성원이 차별적 행동에 대한…
Q1. 논문을 요약해 주세요 본 논문*은 디지털 커뮤니케이션 도구들이 사람들의 친사회적 행동, 특히 기부 행동을 어떻게 유도할 수 있는지를 분석한 실험적 연구입니다. 자선단체 구성원이 기부자에게 텍스트, 음성, 비디오 등 세 가지 방식으로 메시지를 전달했으며, 각 방식은 비언어적 정보의 양이 다릅니다. 실험 결과, 텍스트보다 음성 메시지를 통해 전달된 경우 기부자가 더 큰 친사회적 반응을 보였고, 기부액도 약 38% 증가했습니다. 반면 비디오를 통한 메시지는 오히려 음성보다 효과가 낮았습니다. 이 연구는 적절한 비언어적 정보가 친사회적 행동을 촉진하는 데 중요한 역할을 한다는 점을 시사합니다. Q2. 음성 메시지가 비디오보다 더 효과적인 이유는 무엇일까요? 비디오는 얼굴 표정, 몸짓 등 다양한 비언어적 정보를 포함하지만, 오히려 음성 메시지보다…
