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[마감일 및 수료증 안내]
1월 23일까지만 수강하실 수 있습니다.
100% 수강 완료한 경우,
상단 메뉴 : 내 정보 → 내 수료증 에서 수료증을 받으실 수 있습니다.
도전할 20개 아티클 목록
① 첫 번째 중간보고, 몇 개 대안을 준비?
② 직급에 따라 다르게 질문하기
③ 시기별로 다른 질문 내용
④ 조언을 구하면서 유능함도 잃지 않기
⑤ 조언을 요청하는 방식이 결과를 좌우
⑥ 경청 잘하는 8가지
⑦ 반응 잘하는 4가지
⑧ 어떤 건 보고하고 어떤 건 알아서? 이기적으로 완성도 높여 보고하기
⑨ 팀장에게 감사 진하게 건네기
⑩ 만나기 좋은 때가 있다
⑪ 질문 답변하는 5가지
⑫ 관계는 상하지 않으며 거절하는 5가지 기법
⑬ 반대 의견을 말하지만 신뢰는 잃지 않는 방법
⑭ 상급자에게 부정적 피드백을 받았을 때 6단계
⑮ 성장노트 활용하기
⑯ 사과하는 기법 5가지
⑰ 관장님 지시를 직접 받았을 때: 상급자에게 빠르게 공유하기
⑱ 업무 우선순위 파악하기 : 시간관리 보다 먼저 해야 할 일
⑲ 어떤 역할은 도저히 못하겠으면? 사회사업가로서 하기
⑳ 버거운데 업무가 추가될 때 반응하기 : 갑자기요, 제가요, 이걸요, 왜요를 넘어서
