에디터 의견 행정 분야에도 AI를 활용한 챗봇 2.0 사업을 도입합니다. 이전에는 정형화된 규칙에 따라 답변하는 챗봇이었는데, AI를 활용하면서 유연하게 답변이 가능한 챗봇입니다. 문서 초안 자동 작성, 문서 요약 및 정리, 내부 문서 기반 질의응답 등과 같은 반복·정형 업무를 돕겠다고 합니다. 서울시는 자체로 GPU 서버를 도입하고 구축합니다. 복지 현장 또한 이제는 반복·정형 업무는 AI를 활용하는 방식으로 […]
에디터 의견 최근 여러 연구에 따르면, 인간이 혼자일 때보다 AI와 협업할 때 창의성이 높아진다는 걸 확인했습니다. 그럼, 인간과 인간이 짝을 이루면 어떨까요? 한 연구에서 인간&인간, 인간&AI 등으로 서로 다르게 짝을 지어 창의성 수준을 확인했습니다. 연구 결과, 인간&인간이 가장 높은 창의성을 나타냈습니다. 또한 인간&인간일 때는 스스로 창의적이라는 인식이 높아졌지만, AI와 짝을 이루었을 때는 인간 본인이 창의적이라는
에디터 의견 군주적 특성(마키아벨리형 리더십)을 보이는 리더가 있습니다. 권력을 유지하거나 얻기 위해 수단과 방법을 가리지 않죠. 이들은 교묘하게 사람을 조종하고, 거짓말을 서슴지 않으며, 타인을 이용하는 데 거리낌이 없는 모습을 보입니다. 이런 리더는 대부분 부정적인 결과를 낳는다는 것이 연구 결과입니다. 하지만 일부 중간리더는 ‘성과가 나쁘지 않은’ 결과를 보일 때가 있습니다. 성과만 보면 괜찮은 리더십을 발휘하는 것처럼
에디터 의견 상동행동이 지나치게 자주 나타나 학습이나 활동을 방해하는 경우, 연쇄적 계획과 기술 기반 중재를 결합하면 효과적이라고 합니다. 이때 색깔 카드 등 시각적 신호를 활용하여, 상동행동을 자제해야 하는 시간과 허용되는 시간을 연쇄적으로 번갈아 제공하면, 당사자가 두 시간을 스스로 구분하게 됩니다. 또한, ‘잠깐 쉴 수 있나요?’와 같이 요청하는 기술, 불편한 상황을 참고 견디는 기술, 주어진 일을
에디터 의견 행동 개입 방법 중에 ‘반응 차단’이 있습니다. 사회사업가가 당사자의 특정 행동을 물리적으로 막는 방식이죠. 그런데 반응 차단의 효과는 사람마다 다르게 나타날 수 있습니다. 어떤 사람에게는 행동이 줄어들지만, 어떤 사람은 오히려 더 자주 하게 되고, 또 다른 사람은 들쑥날쑥하기도 하죠. 이 연구는 바로 그 지점을 짚습니다. 당사자의 ‘어려운 행동'(도전 행동 등을 지칭)에 반응 차단을
에디터 의견 지난 자료에서 앞으로 장애인거주시설이 소규모화, 중증화, 의료접목 방향으로 가고 있다고 말씀드렸습니다. 이번에 ‘의료집중형 장애인거주시설 시범사업전’으로 대전에 거주시설 1곳을 선정했습니다. 이곳에 약 5억5천8백만 원을 투입(국비 50%, 지방비 50%)합니다. 시설 리모델링 과 자비 구입에 4억, 인력 10명(간호사 4명, 생활재활교사 6명) 추가 배치에 약 1억 5천여억 원입니다. 이번에 선정된 거주시설은 ‘로뎀'(대전시 대덕구 소재)이고, 이용자 30인 이하
에디터 의견 고립에서 사회 참여로 나가는 데는 몇 가지 요인이 있습니다. 개인적: 심리적 요인, 신체적 요인 | 사회적: 사회 참여 기회 제공 한 연구 결과, 심리적 요인이 높을수록 사회 참여가 높아지는 걸 확인했습니다. 특히 심리적 요인으로서 회복탄력성, 자기효능감이 높을수록 사회 참여가 높았습니다. 중요한 점은 장애인이든 비장애인이든 심리적 요인이 높으면 정도 차이는 있지만, 동일하게 사회 참여가
에디터 의견 친척이 아닌 타인으로서 다른 세대와 노인이 교류하는 세대 교류 프로그램을 진행하면 다음 네 가지 효과가 있다고 합니다. 고립감과 외로움 감소: 많은 프로그램에서 노인들이 ‘혼자가 아니다’라는 감정을 경험했어요. 삶의 만족도 향상: 예를 들면, 자기 이야기를 누군가에게 들려주는 과정에서 삶에 의미를 느끼기도 했고요. 세대 간 인식 변화: 아이들과 청년들도 노인을 단지 ‘늙은 사람’으로 보지 않게
에디터 의견 초보자가 AI를 사용하면, AI를 사용하지 않는 전문가와 비슷한 수준으로 업무 성취가 도달했다고 합니다. 연구에서 확인한 업무는 두 가지였는데, 하나는 비교적 쉬운 업무, 다른 하나는 조금 더 복잡한 업무였는데 둘 다 AI 활용 효과가 나타났습니다. 전문가와 초보자 모두에게 AI는 효과적이었는데, 전문가에게 더 효과적이었다고 말할 수 없었다고 합니다. 중요한 점은 초보자라도 AI를 활용하면, 인간 전문가
에디터 의견 직장 내에서 어떤 구성원에게 하소연하면 이것이 조언을 얻을 수 있는 관계를 얻을 기회가 될 수도 있습니다. 다만, 하소연만 상대방에게 풀어내고 정작 당면한 어려움을 해결할 의지나 성실성을 보이지 않으면 조언을 얻는 관계로 발전할 수가 없다고 합니다. 듣는 사람 입장에서는 의지나 성실성이 보이지 않고 그저 푸념하는 것으로 들리니까요. 반면, 많은 사람들이 고민 상담으로 찾는 조직
