리더는 직원 개개인을 어찌하려는 사람이라기보다 회의장의 환경 즉 규칙을 정하고 분위기를 조성하는 사람입니다.

— 회의 때 반대 의견이 나오면: 고마워한 후 다면 검토로 전환하기