🎯 회의 때 직원이 입을 꾹 닫는 이유 🎯
의견이 안 나오는 건 안전감 부족.
리더가 먼저 엉뚱한 의견을 내보세요.
바닥을 깔면 직원도 입을 엽니다.
좋은 의견에 과한 환호도 금물.
핵심은 결국 심리적 안전감인 거죠.
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코스 내용
회의 때 직원이 의견 내기를 바라나요: 리더가 먼저 엉뚱한 의견을 내보세요
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오늘 아티클은 정말 적용해보고싶은데.. 이미 심리적안정감이 훼손된 채 오랜기간이 흘렀다면 나의 위치에서 어떤 역할을 해야할지 고민이 되는 지점입니다.
전체회의는 당장 제가 할 수 있는 부분이 크게 없다하더라도, 우리팀 회의만큼은 그런분위기로 만들어봐야겠다 생각해봅니다.
또한 저조차도 평가하려는 마음을 억눌러야겠다고도 생각합니다^^
전체를 바꾸기가 어렵다면 계속 반복된 것처럼 쪼개서 접근하면 방안이 보이겠지요. 선생님께서 쪼개서 우리 팀부터라고 하신 그 접근이 바로 그것이겠지요. 이게 오히려 현실적이고 정확한 출발이에요.
심리적 안전감이라는 게 조직 전체에 한 번에 깔리는 게 아니라, 작은 단위에서 한 번 경험되면 그 경험이 옆으로 번지겠지요. 안 번져도 최소한 우리 팀은 심리적 안전감이 확보되겠고요.
특히 평가하려는 내 마음을 누른다고 하신 게 어렵고 쉽지 않지만, 이 노력이 쌓이면 어느 순간 가속이 붙을 거예요. 최소한 저는 그걸 컨설팅하는 매번 경험합니다. 선생님도 분명 그렇게 이루실 거예요.
심리적 안정감을 위해서 리더가 먼저 엉뚱한 의견을 내는 것이네요 또 의견들에대해 바로 평가하지 않고 수용하는 태도가 안정감을 준다는 것을 배웠어요.
리더의 배려의 미덕을 배웁니다. 회의뿐아니라 어디에서도 필요한 것같아요. 감사합니다.
정확히 보셨어요. 엉뚱한 의견을 먼저 내는 건 결국 실수해도 괜찮다라는 걸 리더가 몸소 보여주려는 의도겠지요. 편하게 말하라고 백 번 말하는 것보다, 리더가 먼저 헛소리 한 번 하는 게 빠르겠고요. ㅎㅎ 어디서든 필요하다 하신 것, 정말 그렇습니다. 권력을 가진 쪽이 먼저 문턱을 낮추는 것, 그게 핵심인 셈입니다.
심리적 안전감.. 이건 정말 저한테 쉽지 않은 숙제네요 ^^
ㅎㅎ 잘하실 수 있을 거예요. 😅