![[계획 수립] 상대방 입장에서 말하게 하면 입장도 바뀐다](https://edu.welfare.pe.kr/wp-content/uploads/2025/05/20250529_aktlqufalesmsgyrhk.png)
🎯 말하게 하면 마음이 바뀝니다 🎯
사람은 자기가 말한 내용을 진짜라고 믿게 되는 거죠.
먼저 상대방이 나를 같은 편으로 느끼게 해야 합니다.
그다음 상대방이 직접 말하도록 유도하는 겁니다.
역할극이나 질문으로 원하는 말을 하게 돕는 거죠.
마지막엔 그 말에 대해 더 깊이 대화를 나누면 됩니다.
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[계획 수립] 상대방 입장에서 말하게 하면 입장도 바뀐다
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이 글을 읽으며 설득의 힘은 ‘말을 잘하는 사람’이 아니라 ‘말하게 만드는 사람’에게서 나온다는 점이 가장 크게 와닿았습니다.
사회사업 현장에서 변화를 이끄는 핵심은 옳은 정보를 전달하는 데 있지 않다. 상대가 안전하다고 느끼는 관계 안에서, 당사자가 자신의 입으로 변화의 과정을 말해보도록 돕는 것이 더 중요하다는 생각이 듭니다.
결국 사회사업가의 역할은 ‘말’이라는 도구를 통해 당사자가 자신의 상황을 새롭게 바라보고, 사고를 확장하며, 스스로 책임감을 느끼도록 돕는 데 있다는 생각을 이 글을 통해 정리해보게 됩니다.
말하게 만드는 사람에게서 설득의 힘이 나온다. 그렇네요. 내가 말해서 바꾸는 것보다 상대방이 심리적 안전감 속에서 본인이 말하도록 도와서 스스로 바뀌도록 돕는 것. 이게 사회사업의 높은 수준이라 생각합니다. 이걸 잘 표현한 말이 ‘말을 잘하는 사람’이 아니라 ‘말하게 만드는 사람’이라는 것이네요. 핵심을 다른 문장으로 같은 의미로 정리해 주셔서 고맙습니다. 😊
같은 입장이라는 공감하기, 말하도록 돕기, 이어서 대화나누며 책임감 갖도록 하기. 기억하면서 대화나누도록 하겠습니다.
‘같은 입장으로 공감하기, 말하도록 돕기, 이어서 대화나누며 책임감 갖도록 하기’ 긴 아티클을 딱 핵심만 짧게 정리해 주셨네요. 다짐해 주셔서 고맙습니다. 😊
상대방 입장이 되는 것. 강요하지 않는 것. 그래서 본인 스스로 결정하고 판단할 수 있도록 키를 넘기는 것. 그래서 상대방이 객체가 아니라 주체로써 생각하고 판단하고 결정할 수 있게끔 하는 것. 모든 소통과 관계의 기본이라는 생각이 듭니다. 오늘도 좋은 나눔 김사드립니다.
스스로 판단하시도록 그렇게 결정하시도록 돕고자 하는데, 이 기법을 사용하면 좋겠다 싶습니다. 주인이 되어 생각, 판단, 결정하게끔 하는 것. 이것이 사회사업가의 핵심 역할이라 믿습니다. 핵심을 딱 짚어주셔서 고맙습니다. 😊