🎯 내 무능력이 두려운 신임 팀장에게 🎯
신임 팀장은 속마음을 들킬까 두려워하기 쉽죠.
실무 역량이 곧 리더 역량은 아니니까요.
두려우면 정작 결정해야 할 때 자꾸 미룹니다.
자율성과 관계성이 있어도 자기유능감이 낮죠.
모르면 모른다고 먼저 밝히는 게 더 유익합니다.
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신임 팀장이 '능력 밖'이라고 느끼는 이유
새로 팀장이 됐는데, 이 팀장 역할은 내 능력 밖이라고 생각하고, 언젠가 내가 자격 미달인 팀장이라는 게 드러날까 봐 두려워하는 사람이 종종 있습니다. 이런 상태를 흔히 '가면 증후군'이라고 부릅니다. 한 이론 논문(Kark·Meister·Peters, 2022)은 이를 '가면 현상'으로 정의합니다. 이 논문은 공식 리더 역할이란 게 애초에 기대가 높고 눈에 잘 띄며 책임이 무겁기 때문에 이런 현상이 발생하기 쉽다고 설명합니다.
이 외에도 가면 증후군을 겪게 하는 또 다른 이유가 있습니다. 바로 실무 역량이 곧 리더 역량을 보증하는 게 아니라는 점입니다. 실무를 잘해서 팀장이 되었지만, 팀 업무를 결정하고 최고리더와 소통하며 팀원을 이끄는 역할은 난생처음 해 봅니다. 실무에서는 늘 잘한다는 말을 듣던 사람이라도 팀장이 되면, 당황할 수밖에 없습니다. 실무자일 때 '잘했던 과거의 나'와 신임 팀장으로서 '서툰 현재의 나'가 다르니 자기 연속성이 떨어지는 겁니다. 이 생각이 커지면, 그 차이만큼 나 스스로 나를 팀장감이 아니라고 받아들이게 되는 겁니다.
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- 2.두려움에서 시작되는 악순환
- 3.자율성과 관계성이 있어도 낮은 자기유능감
- 4.모르면 모른다고 먼저 밝히기
