원인은 구조라면서 해법은 개인으로: 강의 결론을 수긍하기 전에

강의를 들을 때 벌어지는 일

사회문제를 다루는 강의는 대개 이렇게 시작합니다. 지금 우리가 마주한 문제는 개인의 게으름이나 무능에서 비롯한 게 아니라 사회구조에서 비롯한다고요. 빈곤도 고립도 돌봄의 공백도 그 사람 탓으로 돌려서는 아무것도 풀리지 않는다고 짚습니다. 원인이 구조라면 바꿔야 할 대상도 구조여야 앞뒤가 맞습니다.

그런데 그다음에 이어지는 해법을 듣다 보면 이상합니다. 현장 사회복지사를 향해서는 적지 않은 경우 "여러분이 사회복지사이니 그 구조를 바꾸는 데 더 앞장서서 노력해야 한다"로 해법을 제시합니다. 문제의 원인을 찾을 때 그렇게 정교하게 쓰던 구조 관점이, 해법을 말할 때는 갑자기 개인 관점으로 바뀌는 겁니다. 앞에서는 개인 탓으로 돌리지 말라 하고, 뒤에서는 사회복지사 개인의 마음가짐에 맡깁니다.

그 자리에 참여한 사회복지사는 대개 고개를 끄덕이고 나옵니다. 뭐 틀린 말은 아니니까요. 사회복지사가 사회문제 앞에서 더 애써야 한다는 데 누가 반대하겠습니까. 하지만 수긍하기 전에 하나 따져 볼 것이 있습니다.