🎯 칭찬을 잘하면 상대방 행동이 강화돼요 🎯
상대를 정확하게 지칭하면서 칭찬하세요.
칭찬의 근거를 구체적으로 설명하는 게 중요해요.
‘참 귀해요’, ‘훌륭해요’ 같은 확실한 표현을 써보세요.
여러 사람이 있는 자리에서 칭찬하면 효과가 커져요.
좋은 칭찬은 상대가 그 행동을 반복하도록 만들어요.
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하나, 정확하게 지칭하기
칭찬할 때 가장 먼저 해야 할 일은 상대를 정확히 지칭하는 거예요. 그냥 막연하게 “좋아요”라고 말하기보다는 “선생님! 참 좋아요” 하고 지칭하는 겁니다.
“OOO 선생님! 참 좋아요”
라고 이름을 불러주면 훨씬 더 효과적이죠. 사람이란 자기 이름을 들을 때 더 집중하게 되어 있어요. 또한 상대를 바라보거나 손짓하는 등 언어와 태도가 동시에 상대방을 명확하게 지칭하면 효과가 더 커집니다.
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이어지는 소제목
- 2.둘, 구체적인 근거를 들어 설명하기
- 3.셋, 확실한 칭찬 표현 사용하기
- 4.넷, 타인이 있는 자리에서 칭찬하기
- 5.칭찬은 행동을 강화하는 힘이 있다
코스 내용
어쩜 칭찬을 그렇게 잘하세요 : 칭찬의 4가지 요소
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