민원 대처에 지치는 나: 후유증을 막는 방법과 퇴근 후 쉬는 방법

🎯 민원 대응으로 지친 마음, 어떻게 회복할까요? 🎯

감정노동엔 표면대처와 심층대처가 있어요.
표면대처는 쉽지만 후유증이 커요.
심층대처는 힘들지만 후유증이 적죠.
에너지가 없으면 표면대처만 하게 돼요.
퇴근 후엔 조용히 쉬는 방법이 도움이 돼요.

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