피드백의 기술: ‘바른 것’과 ‘틀린 것’을 명확히 반복 제시해야

🎯 피드백, 방향을 말해야 통해요 🎯

바른 것을 먼저 제시하세요.
틀린 것과 비교해 차이를 보여주세요.
결과물로, 구체적으로 짚어주세요.
이 과정을 반복하면 알아들어요.
직원 탓보다 내 탓이 실용적이에요.

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